Alınan bilgiye göre, Anadolujet’e ait THY 7131 sefer sayılı Kahramanmaraş-Ankara seferini yapacak yolcu çağı kalkışa kısa süre kala kapısında yaşanan arıza nedeniyle rötar yaptı. 06:00’da hareket etmesi gereken uçak’ta bulunan yolcular, aprona tekrar yönlendirildi. Uçaktan inmek zorunda kalan yolcular havaalanında yeniden beklemeye başladı.
Bu sırada görevliler gelerek arıza yapan uçağın kapısını yaklaşık 4 saat süren bir çalışma sonucu giderdi. Ancak hava alanı yetkililerince güvenlik gerekçesiyle uçağın kalkışına izin verilmedi.
Yaşan sorun üzerine mağdur olduklarını belirten yolcular, duruma tepki gösterdi.